暗改概率被查!韩国网游抽卡黑幕遭重罚超亿元
韩国游戏行业再掀监管风暴,Webzen公司因涉嫌在热门手游《MU Archangel》中设置欺诈性扭蛋机制,被韩国公平交易委员会处以1.58亿韩元(约10.7万美元)罚款。这一事件不仅暴露了游戏公司对概率机制的暗箱操作,更引发了关于数字消费透明度的广泛讨论。

调查发现,Webzen在游戏中销售三种概率型扭蛋抽奖券时,暗设了隐藏的最低抽取次数门槛。玩家在完全不知情的情况下,实际上需要先进行50至149次不等的抽取,稀有物品的出现概率才会从0%开始计算。这种机制被业界视为一种"反向保底系统",与玩家常规认知完全相悖。
该问题于2024年3月首次曝光。Webzen当时虽公开道歉并提供退款,辩称是"概率显示出现错误",但韩国公平交易委员会明确指出,这并不能改变数万玩家基于"首次抽取即有机会获得稀有物品"的误解进行消费的事实。据报道,在总计20,226名受影响用户中,仅860人(不足5%)最终获得了补偿。

2025年11月30日,韩国公平交易委员会正式发布纠正命令,要求Webzen禁止今后再有类似行为,并提交预防措施报告,同时作出上述罚款决定。不过有玩家指出,相较于Webzen的收入规模,该罚款力度或许仍显不足。
值得关注的是,Webzen并非近期唯一因此类问题受查的厂商。韩国公平交易委员会透露,2025年4月至6月期间,已对Krafton(《PUBG》)、Gravity(《仙境传说》)、WeMade(《夜鸦》)及Com2uS(《星链计划:未来少女》)等公司的类似涉嫌违规行为展开调查。此次处罚或预示着韩国监管部门将对游戏内概率型消费进行更严格的常态化审查。
随着全球游戏市场持续扩张,各国监管机构都在加强对虚拟商品交易的管理。日本消费者厅在2025年初已要求所有游戏公司必须公示完整的概率数据,而欧盟数字市场法案也将游戏内购机制纳入重点监管范围。业内专家指出,这不仅是保护消费者权益的必要举措,更是数字娱乐产业走向规范化的重要一步。
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