饿了么食安理赔和退款能同时申请吗？理赔入口在哪？

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我们的生活中真的离不开外卖，经常点外卖的难免会遇到问题比如夏天会有虫子/头发等各种异物，其实我们的没单外卖都是有食品安全保障险的，我们可以自己利用属于消费者的这个权益。

饿了么食安理赔在入口：

饿了么找的你的订单如图会有一个食品安全险，点进去选择你的问题

饿了么食安理赔和申请退款冲突吗？

饿了么申请理赔和退款不可以同时申请，用户只能选择其一。

饿了么食安理赔多久到账？

一般提交申请后，饿了么会在1-3个工作日内审核。要是审核通过了，理赔款可能很快就到账了，快的话像有些用户反馈的，可能1个小时内就能收到钱。慢的话，可能得等审核通过后的当天或者第二天才能到账。

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