12306退票新规2025：退票手续费标准全解

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12306退票新规2025：主要变化

2025年，12306退票新规在退票手续费方面进行了多项调整。首先，退票时间与手续费的关系更加明确，提前退票将享受更低的手续费。其次，针对不同车次和座位类型，手续费标准也有所不同，确保公平合理。

退票时间与扣费标准

根据新规定，退票时间分为三个阶段：发车前48小时以上、发车前24至48小时以及发车前24小时内。不同时间段的退票手续费也有所不同。

1. 发车前48小时以上退票，手续费为票价的5%；
2. 发车前24至48小时退票，手续费为票价的10%；
3. 发车前24小时内退票，手续费为票价的20%。

特殊情况的退票政策

对于因不可抗力（如自然灾害、突发公共卫生事件等）导致的退票，12306将提供全额退款，不收取任何手续费。此外，针对学生票、老年票等特殊票种，退票手续费也有相应的优惠政策，具体细则可参考官方公告。

如何高效办理退票

为了帮助乘客更便捷地办理退票，12306推出了多种退票渠道，包括官方网站、手机App以及车站窗口。建议乘客优先使用线上渠道，不仅操作简单，还能实时查看退票进度和退款金额。

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