大麦和纷玩岛重复购票怎么办？后果及解决方案揭秘

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大麦和纷玩岛可以一起抢吗？票抢重复了怎么办呢？其实很多小伙伴在抢票的时候一直关注着大麦网和纷玩岛同价位的票哪个靠前，很多人同时抢到两个的时候会退掉大麦网的，这是为什么呢？

大麦和纷玩岛都买到了怎么办

是不是很多小伙伴怕抢不到票会和同伴分开在不同的平台抢，结果都抢到了这就很尴尬了，那遇到抢票重复的情况怎么去解决呢？

先说一下结果：纷玩岛会联系你退的，会问你选择退哪一边的。不过你先问一下客服呢，我是4.30号下午接到的电话，演唱会当天（5.2）凌晨退款到账的。

事件经过：

本人与朋友在4月10日先后在双方不知情的情况下重复购买林忆莲女士的演唱会门票三张。购买时已经是第三退票阶段规则，即主动退票需扣除50%的手续费。

挽救措施：

1. 积极联系平台客服。发现重复购买行为后，双方均立即积极联系平台客服要求处理。大麦坚决不履行退款程序，称“无法支持诉求”，并未给出任何合理的解释，且始终坚持不能退款；纷玩岛则是不给出明确答复，仅称会有专员在演出开始前72小时联系处理。

2. 相关部门投诉。平台无有效回复后，本人与朋友均向12315、12345进行了投诉，期望通过市场监督管理局联系主办方，寻求解决办法。我要求主办方介入，履行退票规则中重复购买情况下的整单整退的条款（其中并未列出需要手续费），且要求全额退款。本人于4月12日（周六）在12315小程序进行了投诉，并于4月14日（周一）接到市监局电话，对方称我要求“平台主动退款”是不可能的，并以威胁式的口吻说“到时候过了退票时间你一分都拿不到，全部需要自己承担”。我提到根据“强实名”“一证一票”规则，一个人的身份信息仅能购买一张票，请问若主办方不退款，主办方到时能否把两个平台的票都出出来。市监局称会继续与主办方沟通。次日接到市监局电话，对方称“把我的原话和主办方说了”，坚持要求我按退票规则主动退票，且迅速挂断电话。

3. 再次联系平台客服。大麦仍然很霸道，坚决不退款，且称“大麦一定会出票的”；纷玩岛也是和先前一样的措辞。目前暂无任何进展，我不接受主动退款扣除一半手续费的处理方式，只能等待纷玩岛的后续处理。

大麦和纷玩岛重复购票的后果

重复购票会退不是总票代的那边，至于会不会扣手续费的话，就要看具体的演唱会的相关规则了。

纷玩岛和大麦都抢到了退哪个

一般来说建议留纷玩岛了，很多小伙伴在纷玩岛的票比在大麦会好很多的，不过大家也可以根据自己的实际情况来选择哈。

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